Pengaruh IT & IS Terhadap Strategi Competitive Advantages

Rival Dalam Kompetitor Yang Sudah Ada

Telah dijelaskan bahwa pesaing yang sudah ada dapat menadi suatu ancaman maupun peluang tersendiri bagi perusahaan. Tergantung dari bagaimana perusahaan mengambil sikap atas pesaing tersebut. Peran IT dan IS sangat penting disini.

Suppliers

Pemasok dapat menjadi ancaman dan menjadi peluang pula bagi perusahaan, tergantung dari hubungan baik antara perusahaan dan pemasok. Peran IT dan IS dalam hubungan perusahaan dan pemasok bisa jadi sebagai pelancar hubungan komunikasi antara kedua pihak.

Konsumen

Konsumen dapat menjadi ancaman maupun menjadi peluang tergantung pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen tersebut. Dalam hal ini, IT dan IS berperan untuk memperlancar pelayanan dan hubungan antara konsumen dan perusahaan, sehingga perusahaan dapat memberikan pelayanan yang lebih maksimal.

Pendatang Baru

Pendatang baru dapat menjadi ancaman maupun peluang tergantung langkah yang akan diambil oleh perusahaan. Apabila perusahaan lebih memilih untuk mempertahankan produk perusahaan sendiri, IT dan IS berperan dalam pengumpulan informasi tentang hal-hal apa yang menjadi kelemahan dari pendatang baru tersebut. Namun apabila perusahaan cenderung ingin bekerja sama dengan pendatang baru, maka IT dan IS dapat mempermudah komunikasi antara perusahaan dan pendatang baru.

Produk Pengganti

Produk pengganti dapat menjadi ancaman maupun peluang bagi perusahaan tergantung dari cepatnya respon perusahaan terhadap barang pengganti tersebut. Dalam hal ini, IT dan IS berperan dalam pengumpulan data terbaru produk-produk yang mungkin akan menjadi produk pengganti produk yang kita keluarkan. Dengan mengambil langkah yang lebih maju, dapat mengurangi kemungkinan produk kita di “tikung” oleh produk pesaing.